Bienvenido a Stake (stake-chile.cl). Antes de registrarte o usar cualquier parte de nuestra plataforma, lee estos términos con atención. Al crear una cuenta, confirmas que los has leído y que estás de acuerdo con ellos.
Última actualización: enero de 2026.
stake-chile.cl es operado por Stake. Ofrecemos servicios de apuestas y juegos de casino en línea dirigidos a usuarios residentes en Chile. Nuestra plataforma opera en el marco de la regulación chilena de juegos de azar, actualmente en desarrollo, y nos comprometemos a cumplir con todas las obligaciones legales que se establezcan.
Para registrarte y usar nuestra plataforma debes cumplir con los siguientes requisitos:
Nos reservamos el derecho de solicitar documentos que verifiquen tu identidad y edad en cualquier momento. Si no puedes verificarlos, podemos suspender o cerrar tu cuenta.
Cada usuario puede tener solo una cuenta activa en stake-chile.cl. Está prohibido crear múltiples cuentas. Al registrarte, debes proporcionar información veraz, completa y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran en tu cuenta.
Si sospechas que alguien accedió a tu cuenta sin autorización, contáctanos de inmediato a [email protected].
Puedes depositar fondos en tu cuenta usando los métodos de pago disponibles en la plataforma. Todos los depósitos se realizan en pesos chilenos (CLP $). Los tiempos de procesamiento varían según el método elegido.
Para solicitar un retiro, tu cuenta debe estar verificada. Procesamos los retiros en un plazo razonable, sujeto a verificaciones de seguridad. Stake no cobra comisiones por retiros, aunque tu banco o proveedor de pago puede aplicar sus propias tarifas.
Los fondos depositados solo pueden usarse para apostar en nuestra plataforma. No puedes usar la cuenta como una cuenta bancaria o de ahorro.
Stake puede ofrecer bonos y promociones a sus usuarios. Cada oferta tiene sus propios términos y condiciones específicos, que se publicarán junto a la promoción correspondiente. Los bonos no son transferibles y no pueden canjearse por efectivo a menos que se indique lo contrario. Stake se reserva el derecho de modificar o cancelar promociones en cualquier momento, con aviso previo cuando sea posible.
Cada juego disponible en la plataforma tiene sus propias reglas, que están disponibles dentro del juego mismo. Al participar, aceptas esas reglas. Stake no se hace responsable de errores técnicos causados por terceros proveedores de juegos, aunque haremos todo lo posible por resolver cualquier incidencia de manera justa.
Cualquier apuesta realizada durante una falla técnica verificada puede ser declarada nula y los fondos serán devueltos a tu cuenta.
Está estrictamente prohibido:
Si detectamos cualquiera de estas conductas, podemos suspender tu cuenta de inmediato, retener los fondos y reportar el caso a las autoridades chilenas competentes.
Stake se compromete con el juego responsable. Creemos que apostar debe ser una forma de entretenimiento, no una fuente de problemas. Por eso, ponemos a tu disposición herramientas como:
Si sientes que el juego está afectando tu bienestar o el de tu familia, te pedimos que uses estas herramientas o que contactes a organizaciones de apoyo. Puedes activar la autoexclusión en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta o escribiéndonos a [email protected].
Solo mayores de 18 años pueden registrarse y jugar en stake-chile.cl.
Stake no se hace responsable por pérdidas derivadas del uso normal de la plataforma, interrupciones del servicio fuera de nuestro control, o decisiones de apuesta tomadas por el usuario. Nuestra responsabilidad máxima ante cualquier reclamo se limita al saldo disponible en tu cuenta al momento del incidente.
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en stake-chile.cl. Al aceptar estos términos, también aceptas dicha política.
Podemos actualizar estos términos cuando sea necesario, por ejemplo, para adaptarnos a cambios en la regulación chilena. Si los cambios son importantes, te avisaremos con al menos 14 días de anticipación por correo electrónico. Si sigues usando la plataforma después de esa fecha, entendemos que aceptas los nuevos términos.
Estos términos se rigen por la legislación chilena vigente. Cualquier disputa que no pueda resolverse directamente con nuestro equipo de soporte se someterá a los tribunales competentes de la República de Chile.
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