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Última actualización: enero de 2026.
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Recopilamos distintos tipos de datos según cómo interactúas con nuestra plataforma:
Usamos tus datos con propósitos claros y específicos:
Tratamos tus datos sobre la base de distintas justificaciones legales: la ejecución del contrato de servicio contigo, el cumplimiento de obligaciones legales aplicables en Chile, tu consentimiento expreso cuando corresponda, y nuestro interés legítimo en operar una plataforma segura y responsable.
No vendemos tu información personal a terceros. Podemos compartir datos con:
Algunos de nuestros proveedores operan fuera de Chile. Cuando transferimos datos al extranjero, aplicamos medidas contractuales y técnicas para garantizar un nivel de protección equivalente al exigido por la normativa chilena.
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el período adicional que exija la ley chilena, que puede ser de hasta cinco años después del cierre de la cuenta para registros financieros y de cumplimiento.
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Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected]. Responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.
Usamos cifrado SSL, controles de acceso y monitoreo continuo para proteger tu información. Ningún sistema es infalible, pero hacemos todo lo posible para mantener tus datos seguros.
Si utilizas nuestras herramientas de juego responsable, como límites de depósito o autoexclusión, tratamos esa información con especial cuidado. Solo la usamos para aplicar las restricciones que tú mismo has solicitado.
Stake promueve el juego responsable. Si sientes que el juego está afectando tu vida, contáctanos para activar medidas de protección. Solo mayores de 18 años pueden registrarse y jugar en nuestra plataforma.
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Si los cambios son importantes, te avisaremos por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma. La versión vigente siempre estará disponible en stake-chile.cl.